Независимая оценка качества условий оказания услуг
Независимая оценка качества образования включает качество подготовки обучающихся и оценку качества образовательной деятельности организации.
Независимая оценка качества подготовки обучающихся проводится по инициативе участников отношений в сфере образования в целях подготовки информации об уровне освоения обучающимися образовательной программы ( ее частей)
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности ( далее – НОКО) организациями, осуществляющими образовательную деятельность ( далее- организация),проводится в целях предоставления участниками отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится по таким общим критериям. Как открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность; доброжелательность, вежливость работников; удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организации, а так же доступность услуг для инвалидов.
Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями и предприятиями социального обслуживания организуемая общественными советами по ее проведению, проводится не чаще чем один раз в год и не реже 1 раза в три года.